为提升游客体验,我区近日全面升级旅游服务架构,整合区内27个核心点位的旅游资源,构建起覆盖‘吃、住、行、游、购、娱’六大要素的一站式旅游信息咨询平台。
在‘吃’的方面,平台收录了从地道小吃到高端餐饮的详细推荐,并附用户真实评价;‘住’则涵盖星级酒店、特色民宿、经济型旅馆等多类型住宿信息,支持在线比价与预订。交通出行板块(‘行’)提供实时公交、租车服务及景区接驳指南,解决游客最后一公里难题。
27个点位包括历史街区、自然景区、文化场馆等,每个点位均设置数字化咨询台,游客可通过扫码获取个性化游玩路线(‘游’)、特产商城导购(‘购’)及民俗表演 schedule(‘娱’)。例如,古镇区域融合AR技术还原古代市集场景,购物区接入线上免税预订系统,夜间娱乐项目则推出沉浸式剧本杀联动活动。
此次升级通过数据中台统一管理服务资源,游客在任一点位咨询均可调取全域信息。试运行期间,游客满意度提升40%,二次消费占比增长25%。未来将引入多语言服务与无障碍设施导航,进一步打造国际化旅游目的地。
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更新时间:2025-11-29 13:33:35